El auge de los préstamos online y las aplicaciones que ofrecen dinero rápido encendió una señal de alerta en el Departamento de Cibercrimen de la Policía del Chaco, desde donde advirtieron sobre los riesgos que pueden esconderse detrás de este tipo de servicios financieros digitales. Si bien muchas plataformas se presentan como soluciones simples e inmediatas para quienes necesitan efectivo urgente, las autoridades remarcaron que no todas operan de manera legal o transparente.
Según explicaron, en numerosos casos los usuarios aceptan condiciones sin leer detenidamente los contratos o sin conocer los verdaderos costos del préstamo. Esto puede derivar en intereses abusivos, cargos ocultos y situaciones de endeudamiento difíciles de afrontar. Además, señalaron que algunas aplicaciones solicitan permisos excesivos en los teléfonos celulares, accediendo a contactos, fotografías, mensajes y otra información personal sensible.
Desde el área especializada remarcaron que una deuda nunca habilita amenazas, hostigamientos ni exposiciones públicas. “Si una persona no puede pagar una cuota, nadie tiene derecho a intimidarla, publicar su DNI, difundir imágenes personales o contactar a familiares y amigos para ejercer presión”, indicaron. También recordaron que este tipo de prácticas son ilegales y pueden ser denunciadas.
En ese sentido, insistieron en que las empresas de cobranza deben actuar dentro del marco legal y recurrir únicamente a las vías correspondientes para reclamar una deuda. “El escrache no es cobranza y la amenaza no es una herramienta válida para exigir un pago”, expresaron desde la Policía del Chaco, al tiempo que subrayaron que los datos personales de cada ciudadano están protegidos por ley.
Como medida de prevención, recomendaron verificar siempre la identidad y legalidad de la empresa antes de solicitar un préstamo online. También aconsejaron leer cuidadosamente la “letra chica” de los contratos, desconfiar de ofertas demasiado fáciles o inmediatas y evitar instalar aplicaciones que pidan acceso innecesario a información privada del dispositivo móvil.
Las autoridades indicaron además que muchas veces estas plataformas aprovechan la urgencia económica de las personas para imponer condiciones abusivas o ejercer presiones indebidas cuando surgen atrasos en los pagos. Por ello, pidieron a la comunidad actuar con cautela y buscar información antes de aceptar cualquier propuesta financiera en internet.
Finalmente, desde el Departamento de Cibercrimen solicitaron que quienes sufran amenazas, extorsiones o situaciones de acoso vinculadas con préstamos digitales conserven todas las pruebas posibles, como capturas de pantalla, mensajes, audios o registros de llamadas, y realicen la denuncia correspondiente para que las autoridades puedan intervenir.